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プライバシーポリシー

1. データ保護の概要

一般情報

以下の情報は、本ウェブサイトを訪問された際、お客様の個人データがどのように取り扱われるかについて、分かりやすくまとめた概要です。「個人データ」とは、お客様を個人的に特定するために使用できるすべてのデータを指します。データ保護に関する詳細については、本文の下部に掲載している「データ保護宣言」をご参照ください。

当ウェブサイトにおけるデータの収集

本ウェブサイトにおけるデータ収集の責任者(いわゆる「管理者」)は誰ですか?

本ウェブサイト上のデータは、本ウェブサイトの運営者によって処理されます。運営者の連絡先情報は、本プライバシーポリシーの「責任者(GDPRにおける「管理者」)に関する情報」の項に記載されています。

お客様のデータはどのように収集されますか?

当社は、お客様が当社にデータを提供された結果として、お客様のデータを収集します。これには、例えば、お問い合わせフォームに入力された情報などが含まれます。

その他のデータは、当社のITシステムによって自動的に、またはお客様が当ウェブサイトへのアクセス中にその記録に同意した後に記録されます。このデータは主に技術的な情報(例:ウェブブラウザ、オペレーティングシステム、またはサイトへのアクセス時間)で構成されています。この情報は、お客様が当ウェブサイトにアクセスした際に自動的に記録されます。

お客様のデータをどのような目的で使用しますか?

情報の一部は、ウェブサイトの円滑な運営を保証するために生成されます。その他のデータは、お客様がご利用されるパターンを分析するために使用される場合があります。そのウェブサイトを介した契約が締結もしくは開始される場合、送信されたデータは、ご契約の申請、ご注文またはその他のご注文に関するお問い合わせにも使用されます。

お客様の情報に関して、どのような権利がありますか?

お客様は、保存されているご自身の個人データの出所、受領者、および利用目的について、いつでも無料で情報を開示してもらう権利を有します。 また、お客様は、ご自身のデータの訂正または削除を請求する権利を有します。データ処理に同意された場合、お客様はいつでもその同意を取り消すことができ、その取り消しは今後のすべてのデータ処理に影響を及ぼします。さらに、特定の状況下において、データ処理の制限を請求する権利も有します。加えて、管轄の監督機関に苦情を申し立てる権利も有します。

本件またはその他のデータ保護に関するご質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせください。

分析ツールおよび第三者提供のツール

本ウェブサイトへのアクセス時、お客様の閲覧パターンが統計的に分析される可能性があります。このような分析は、主に「分析プログラム」と呼ばれるツールを使用して行われます。

これらの分析プログラムに関する詳細については、以下の「データ保護に関する声明」をご参照ください。

2. ホスティング

当社のウェブサイトのコンテンツは、以下のプロバイダーでホスティングしています:

外部ホスティング

本ウェブサイトは外部でホスティングされています。本ウェブサイト上で収集された個人データは、ホストのサーバーに保存されます。これには、IPアドレス、お問い合わせ内容、メタデータおよび通信内容、契約情報、連絡先情報、氏名、ウェブページへのアクセス履歴、およびウェブサイトを介して生成されるその他のデータが含まれますが、これらに限定されません。

外部ホスティングは、当社の潜在顧客および既存顧客との契約履行(GDPR第6条第1項(b))の目的のために利用され、専門プロバイダーによる当社のオンラインサービスの安全、迅速かつ効率的な提供という利益​​(GDPR第6条第1項(f))のために実行されます。適切な同意が得られている場合、当該処理はGDPR第6条第1項(a)およびTDDDG第25条第1項のみに基づいて実行されます。ただし、同意には、TDDDGの定義におけるクッキーの保存またはユーザーの端末デバイス内の情報へのアクセス(例:デバイスフィンガープリンティング)が含まれます。この同意はいつでも撤回可能です。

当社のホストは、その履行義務を果たすと同時に当該データに関する弊社の指示に従い、必要な範囲内のみでお客様のデータを処理します。

当社は以下のホストを利用しています:

aponix GmbH
Im Neuenheimer Feld 583
69120 Heidelberg

データ処理

当社は、上記のサービス利用に関してデータ処理契約(DPA)を締結しています。これはデータ保護法で義務付けられた契約であり、当社ウェブサイトの訪問者の個人データが、当社の指示のみに基づきかつGDPRに準拠して処理されることを保証するものです。

3. 一般情報および必須情報

データ保護

本ウェブサイトおよびそのページの運営者は、お客様の個人データの保護を極めて重要視しています。したがって、当社はお客様の個人データを機密情報として扱い、法定のデータ保護規制および本データ保護宣言に従って取り扱います。

本ウェブサイトをご利用になる際、様々な個人情報が収集されます。個人データとは、お客様を個人的に特定するために使用できるデータを指します。本プライバシーポリシーでは、当社がどのようなデータを収集し、そのデータをどのような目的で利用するかについて説明しています。また、情報がどのように、そしてどのような目的で収集されるかについても説明しています。

なお、インターネット経由(電子メール通信など)でのデータ送信には、セキュリティ上の脆弱性が生じる可能性があることをご承知おきください。第三者によるアクセスからデータを完全に保護することは不可能です。

責任者(GDPRにおける「管理者」)に関する情報

本ウェブサイトのデータ管理者は以下の通りです:

MetaSystems Hard & Software GmbH
Robert-Bosch-Str. 6
68804 アルトルスハイム
Germany(ドイツ)

電話:+49 6205 39 610
Eメール:info@metasystems-international.com

管理者とは、個人データ(氏名、Eメールアドレスなど)の処理の目的および手段について、単独または他者と共同で決定を行う自然人または法人を指します。

保存期間

本プライバシーポリシーにおいてより具体的な保存期間が指定されていない限り、お客様の個人データは、その収集目的がもはや適用されなくなるまで当社に保存されます。 お客様が正当な削除請求を行ったり、データ処理への同意を取り消したりした場合、当社がお客様の個人データを保存する他の法的に許容される理由(税法や商法上の保存期間など)がない限り、お客様のデータは削除されます。後者の場合、これらの理由が適用されなくなった後に削除が行われます。

本ウェブサイトにおけるデータ処理の法的根拠に関する一般情報

お客様がデータ処理に同意された場合、当社は、GDPR第6条第1項(a)、もしくはDSGVO第9条第1項に従って特殊なタイプのデータが処理される場合には、GDPR第9条第2項(a)に基づき、お客様の個人データを処理します。第三国への個人データの移転について明示的な同意を頂いた場合、当該データ処理はGDPR第49条(1)(a)にも基づきます。クッキーの保存またはお客様の端末内の情報へのアクセス(例:デバイスフィンガープリンティング)に同意された場合、当該データ処理はさらにTDDDG第25条第1項に従います。同意はいつでも撤回可能です。 お客様のデータが契約の履行または契約締結前の措置の実施に必要な場合、当社はGDPR第6条第1項(b)に基づきお客様のデータを処理します。さらに、お客様のデータが法的義務の履行に必要な場合、当社はGDPR第6条第1項(c)に基づきデータを処理します。 また、データ処理は、GDPR第6条第1項(f)に従った当社の正当な利益に基づいて実施される場合があります。個々の事例における関連する法的根拠に関する情報は、本プライバシーポリシーの以下の段落に記載されています。

データ保護責任者の指名

当社はデータ保護責任者を任命しています。

dacuro GmbH
Heinrich-Hertz-Straße 11
69190 Walldorf

Eメール: dataprotection[at]metasystems.de
ウェブサイト: https://www.dacuro.de/

個人データの受領者

当社の事業活動において、当社は様々な外部関係者と協力しています。場合によっては、これらの外部関係者に個人データを提供する必要が生じることもあります。当社は、契約の履行の一環として必要である場合、法的義務がある場合(例:税務当局へのデータ開示)、GDPR第6条(1)(f)に基づく正当な利益がある場合、またはその他の法的根拠により当該データの開示が許可されている場合に限り、個人データを外部の関係者に開示します。 処理業者を利用する場合、有効なデータ処理契約のみに基づき、お客様の個人データを開示します。共同処理の場合は、共同処理契約を締結します。

データ処理に関する同意の撤回

多くのデータ処理業務は、お客様の明示的な同意がある場合にのみ行われます。また、お客様は、当社にすでに与えた同意をいつでも撤回することができます。これは、撤回前に行われたデータ収集の適法性には影響を及ぼしません。

特別な場合におけるデータ収集への異議申立て権;ダイレクトマーケティングへの異議申立て権(GDPR第21条)

データがGDPR第6条(1)(e)または(f)に基づき処理される場合、お客様は、ご自身の固有の状況に起因する理由に基づき、いつでもご自身の個人データの処理に異議を申し立てる権利を有します。 これは、これらの規定に基づくプロファイリングにも適用されます。データ処理の法的根拠( )については、本データ保護宣言をご参照ください。 異議を申し立てられた場合、当社は、お客様のデータ処理に関して、お客様の利益、権利、自由を上回る、保護に値する説得力のある正当な理由を提示できる場合、 または、当該処理の目的が法的権利の主張、行使、または防御である場合を除きます(GDPR第21条第1項に基づく異議申立て)。

お客様の個人データがダイレクト広告を行う目的で処理されている場合、お客様は、当該広告を目的とした当該個人データの処理に対し、いつでも異議を申し立てる権利を有します。 これは、当該ダイレクト広告に関連する範囲において、プロファイリングにも適用されます。異議を申し立てた場合、お客様の個人データは、その後、ダイレクト広告の目的には使用されなくなります(GDPR第21条(2)に基づく異議申立て)。

管轄監督機関への苦情申立て権

GDPRに違反した場合、データ主体は、特に通常居住地、勤務地、または違反が疑われる場所がある加盟国の監督機関に対し、苦情を申し立てる権利を有します。苦情を申し立てる権利は、法的救済手段として利用可能なその他の行政手続や裁判手続の有無にかかわらず、有効です。

データポータビリティの権利

お客様には、お客様の同意に基づきもしくは契約履行のために当社が自動的に処理するデータを、一般的な機械可読形式で、お客様自身または第三者に引き渡す権利があります。お客様が他の管理者へのデータの直接転送を要求された場合、技術的に実行可能な場合に限り実行されます。

データに関する情報、訂正および消去

適用される法令規定の範囲内で、お客様は、保存されているご自身の個人データ、その出所および受領者、ならびにデータ処理の目的に関する情報について、いつでも情報開示を求める権利を有します。また、データの訂正または削除を求める権利を有する場合もあります。本件に関するご質問や個人データに関するその他の質問がございましたら、いつでもお気軽にお問い合わせ下さい。

処理の制限を請求する権利

お客様は、ご自身の個人データの処理に関して、制限を課すよう請求する権利を有します。その際は、いつでも当社までご連絡ください。処理の制限を請求する権利は、以下の場合に適用されます:

個人データの処理を制限した場合、当該データは、アーカイブを除き、あなたの同意がある場合、または法的権利の主張、行使、防御のため、あるいは他の自然人または法人の権利を保護するため、または欧州連合(EU)もしくはEU加盟国が掲げる重要な公益上の理由がある場合に限り、処理されることがあります。

SSLおよび/またはTLS暗号化

ウェブサイト運営者である当社に送信される注文書やお問い合わせなどの機密コンテンツの送信の保護およびセキュリティのため、本ウェブサイトではSSLまたはTLS暗号化プログラムが使用されています。暗号化された接続の確認ついては、ブラウザのアドレスバーの「http://」から「https://」への切り替わり、もしくはブラウザのアドレスバーにおける鍵アイコンの表示の有無でも判断できます。

SSLまたはTLS暗号化が有効になっている場合、お客様が当社に送信するデータは第三者によって読み取られることはありません。

迷惑メールの拒否

当社は、当サイトの「サイト通知」に記載されている必須情報とともに公開されている連絡先情報を、当社が明示的に請求していない宣伝資料や情報資料の送付に利用することに対し、ここに異議を申し立てます。本ウェブサイトおよびその各ページの運営者は、スパムメールなどを通じて、当社が請求していない宣伝情報を送付した場合、法的措置を講じる権利を明示的に留保します。

4. 本ウェブサイトにおけるデータの記録

クッキー

当社ウェブサイトおよび各ページでは、業界で「クッキー」と呼ばれる技術が使用されています。クッキーは、小さなデータパッケージでありお客様の端末に損害を与えることはありません。クッキーには、セッション中のみ一時的に保存されるもの(セッションクッキー)と、お客様の端末に永続的に保存されるもの(永続クッキー)があります。セッションクッキーは、 お客様が閲覧を終了すると自動的に削除されます。 永続クッキーは、お客様がマニュアルで削除するか、あるいはご利用のウェブブラウザによって自動的に削除されるまでお客様のデバイスに保存されます。

クッキーは、当社(ファーストパーティ・クッキー)または第三者企業(いわゆるサードパーティ・クッキー)によって発行される場合があります。サードパーティ・クッキーは、第三者企業の特定のサービスをウェブサイトに統合することを可能にします(例:決済サービスの処理のためのクッキー)。

クッキーには様々な機能があります。これらのクッキーがなければ特定のウェブサイト機能が動作しないため、多くのクッキーは技術的に不可欠です(例:ショッピングカート機能や動画の表示)。その他のクッキーは、ユーザーの行動分析やプロモーションの目的で使用される場合があります。

電子通信取引の実行に必要なクッキー、ユーザーが利用を希望する特定の機能(ショッピングカート機能など)の提供に必要なクッキー、またはウェブサイトの最適化に必要なクッキー(必須クッキー、例:ウェブサイト訪問者に関する測定可能な知見を提供するクッキー)は、別段の法的根拠が示されない限り、GDPR第6条第1項(f)に基づき保存されます。 当ウェブサイトの運営者は、技術的エラーのない最適化されたサービスの提供を確保することを目的として、必要なクッキーを保存することについて正当な利益を有しています。クッキーおよび類似の識別技術の保存について同意が求められた場合、その処理は得られた同意のみに基づいて実行されます(GDPR第6条第1項(a)およびTDDDG第25条第1項)。この同意はいつでも撤回可能です。

お客様は、クッキーが設置されるたびに通知を受け、特定のケースでのみクッキーの受け入れを許可するようにブラウザを設定することができます。また、特定のケースまたは全般的にクッキーの受け入れを拒否したり、ブラウザを閉じた際にクッキーを自動的に削除する機能を有効にしたりすることも可能です。クッキーを無効にした場合、本ウェブサイトの機能が制限されることがあります。

本ウェブサイトでその他のクッキーおよびサービスが使用されている場合、その情報は本プライバシーポリシーに記載されています。

Klaro Cookieへの同意

当社のウェブサイトでは、お客様のブラウザへの特定のクッキーの保存または特定の技術の使用に関する同意を取得し、データ保護法に準拠した記録を行うために、Klaroの同意技術が採用されています。この技術の提供企業はKIProtect GmbH(Bismarckstr. 10-12, 10625 Berlin, Germany)(以下「Klaro」)です。

当社ウェブサイトにアクセスするたびに、Klaroクッキーがお客様のブラウザに保存され、そこでお客様が入力した同意の表明または撤回が記録されます。これらのデータは、Klaro技術の提供者と共有されることはありません。

録されたデータは、お客様から削除のご依頼があるか、お客様ご自身でKlaroのCookieを削除されるか、またはデータ保存の目的が消滅するまで、アーカイブとして保管されます。これは、法律で義務付けられているデータ保持義務を損なうものではありません。Klarosのデータ処理ポリシーの詳細については、 https://klaro.org/resources/privacy をご覧ください。

当社は、クッキーの使用に関して法律で義務付けられている同意を得るために、クッキー同意技術を使用しています。該当するクッキーの使用に関する法的根拠は、GDPR第6条第1項(c)です。

サーバーログファイル

本ウェブサイトおよびそのページの提供者は、お客様のブラウザから自動的に送信される情報を、いわゆるサーバーログファイルに自動的に収集・保存します。この情報には以下が含まれます:

このデータは他のデータソースと結合されることはありません。

このデータは、GDPR第6条第1項(f)に基づき記録されます。ウェブサイトの運営者は、自社のウェブサイトを技術的に問題なく表示し、最適化することについて正当な利益を有しています。これを達成するためには、サーバーログファイルの記録が必要です。

お問い合わせフォーム

お問い合わせフォームを通じてお問い合わせをいただいた場合、お問い合わせへの対応および追加の質問が生じた場合に備え、お問い合わせフォームに入力された情報およびそこに記載された連絡先情報は当社によって保存されます。当社は、お客様の同意なしにこの情報を第三者に開示することはありません。

お客様のご要望が契約の履行に関連する場合、または契約締結前の措置の実施に必要な場合は、これらのデータの処理はGDPR第6条第1項(b)に基づきます。その他の全ての場合において、データ処理は、当社に向けられたご依頼を効果的に処理するという当社の正当な利益(GDPR第6条第1項(f))に基づきます。もしくは、ご要望があった場合はお客様の同意(GDPR第6条第1項(a))に基づきます。同意はいつでも撤回できます。

お問い合わせフォームに入力された情報は、お客様からデータの消去を要請された場合、データの保存に対する同意を取り消された場合、または情報の保存目的が消滅した場合(例:お問い合わせへの回答が完了した後)を除き、当社に保管されます。ただし、法的義務(特に保存期間に関する規定)に抵触しないものとします。

電子メール、電話、またはファックスによるご依頼

Eメール、電話、またはFAXにてご連絡いただいた場合、お客様のご要望およびそれに伴うすべての個人データ(氏名、お問い合わせ内容など)は、お問い合わせへの対応を目的として、当社によって保存および処理されます。当社は、お客様の同意なしにこれらのデータを第三者に提供することはありません。

お客様のお問い合わせが契約の履行に関連する場合、または契約締結前の措置の実施に必要な場合は、これらのデータ処理はGDPR第6条第1項(b)に基づき実行されます。その他の全ての場合においては、当社に寄せられたお問い合わせを効果的に取り扱うという当社の正当な利益(GDPR第6条第1項(f))、あるいはお客様の同意が得られている場合はその同意(GDPR第6条第1項(a))に基づいてデータ処理が実行されます。同意はいつでも撤回できます。

お問い合わせを通じてお客様から当社に送信されたデータは、お客様から削除の要請があった場合、保存に対する同意を取り消した場合、またはデータ保存の目的が消滅した場合(例:ご依頼の完了後)まで、当社に保管されます。法的義務(特に法定保存期間)は、この限りではありません。

5. ソーシャルメディア

当社はソーシャルネットワーク上で公開されているプロフィールを保持しています。FacebookやX(Twitter)などのソーシャルネットワークは、お客様がそれらのウェブサイト、またはソーシャルメディアコンテンツ(例:いいねボタンや広告バナーなど)が組み込まれたウェブサイトを訪問した際に、お客様のユーザー行動を分析することがあります。当社のソーシャルメディアサイトを訪問すると、多数のデータ処理が実行されます。

お客様がソーシャルメディアアカウントにログインした状態で当社のソーシャルメディアページにアクセスした場合、当該ソーシャルメディアポータルの運営者は、このアクセスをユーザーのアカウントに関連付けることができます。ただし、ログインしていない場合や、当該ソーシャルメディアポータルにアカウントを持っていない場合でも、個人データが収集される可能性があります。この場合、例えば、データはお客様の端末に保存されたクッキーやお客様のIPアドレスの記録を介して収集されます。

このようにして収集されたデータを使用し、ソーシャルメディアポータルの運営者は、ユーザーの好みや興味が保存されたユーザープロファイルを作成することができます。これにより、ソーシャルメディア内外で興味関心に基づく広告が表示されるようになります。ソーシャルネットワークにアカウントをお持ちの場合、ログインしているもしくは過去にログインしたことがある全てのデバイス上で、興味関心に基づく広告が表示される可能性があります。

また、当社は、ソーシャルメディアポータル上で行われる全ての処理操作を追跡することはできない点にご注意下さい。従って、プロバイダーによっては、ソーシャルメディアポータルの運営者による追加の処理操作が行われる場合があります。詳細については、各ソーシャルメディアポータルの利用規約およびプライバシーポリシーをご覧下さい。

法的根拠

当社のソーシャルメディアでの活動は、インターネット上での最大限のプレゼンスを確保することを目的としています。これは、GDPR第6条第1項(f)号に定める正当な利益に該当します。ソーシャルネットワークによって実行される分析処理は、各ソーシャルネットワークの運営者が指定する異なる法的根拠(例:GDPR第6条第1項(a)号に定める同意)に基づく場合があります。

責任および権利の主張

お客様が当社のソーシャルメディアウェブサイト(例:Facebook)にアクセスされた場合、当該アクセス中に発生するデータ処理業務については、当社とソーシャルメディアプラットフォームの運営者が共同で責任を負います。原則として、お客様は当社および当該ソーシャルメディアポータル(例:Facebook)の運営者に対し、ご自身の権利(情報開示、訂正、削除、処理の制限、データポータビリティおよび苦情申立て)を保護することができます。

ソーシャルメディアポータル運営者との共同責任があるものの、当社はソーシャルメディアポータルにおけるデータ処理業務に対して完全な影響力を保有していない点にご留意下さい。当社の対応は、各提供企業の企業方針によって決定されます。

保存期間

ソーシャルメディアを通じて当社から直接収集されたデータは、お客様から削除依頼があった場合、お客様がデータ保存に対する同意を取り消した場合、またはデータ保存の目的がなくなった場合、直ちに当社のシステムから削除されます。保存されたクッキーは、ユーザーが削除するまでデバイス上に残ります。ただし、法令で定められた義務的な規定(特に保存期間)はこの限りではありません。

ソーシャルネットワーク運営者が独自の目的で保存するお客様のデータの保存期間については、当社は一切管理していません。詳細については、ソーシャルネットワーク運営者に直接お問い合わせ下さい(例:各社のプライバシーポリシーをご覧下さい。下記参照)。

ソーシャルネットワークの詳細

Facebook

当社はFacebookにプロフィールを保有しています。このサービスの提供企業は、Meta Platforms Ireland Limited(所在地:Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland)(以下、Meta)です。Metaの声明によると、収集されたデータは米国およびその他の第三国にも転送されます。

米国へのデータ転送は、欧州委員会の標準契約条項(SCC:Standard Contractual Clauses)に基づいています。詳細はこちらをご覧下さい:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381 および
https://www.facebook.com/policy.php

当社は「EU-米国データプライバシーフレームワーク(DPF)」に準拠した認証を受けています。DPFは、欧州連合と米国との間の協定であり、米国におけるデータ処理に関して欧州のデータ保護基準への準拠を確保することを目的としています。DPFの認証を受けた全ての企業は、これらのデータ保護基準を遵守する義務があります。詳細については、以下のリンク先から提供企業にお問い合わせ下さい:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

当社はFacebookと共同処理契約(コントローラー付帯条項)を締結しています。この契約は、お客様が当社のFacebookページを訪問された際に、当社またはFacebookのどちらがどのデータ処理業務に責任を負うかを定めたものです。当社は、Facebookから「インサイト」データすなわちユーザー数に関するデータを受け取っています。これらの「インサイト」データは、GDPRに基づく個人データであり、ユーザーがウェブページとそのコンテンツを訪問または操作した際に収集および処理されるものです。

共同責任に関する合意書は、以下のリンク先からご覧頂けます:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Facebookは、Facebookプラットフォームのユーザーに関する情報を他の方法でも処理しており、Facebookユーザーであるお客様は、この点においてFacebookと直接的な関係にあります。この点については、Facebookのプライバシーポリシーをご参照下さい。広告設定は、ユーザーアカウント内で個別にカスタマイズできます。以下のリンクをクリックしてログインしてください。
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

詳細はFacebookのプライバシーポリシーをご覧下さい:
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

当社のFacebookページにおけるやり取りに関するデータ処理

当社のFacebookページでは、投稿へのコメント、ご自身による投稿の作成、またはダイレクトメッセージの送信を通じて、当社と連絡を取ることができます。Facebookがお客様から提供された個人データを処理することを避けたい場合は、他の手段で当社までご連絡ください。

Instagram

当社はInstagramのアカウントを保有しています。本サービスの提供企業は、Meta Platforms Ireland Limited(所在地:Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ireland)です。

米国へのデータ転送は、欧州委員会の標準契約条項(SCC:Standard Contractual Clauses)に基づいて行われます。詳細については以下のリンク先をご覧下さい:
https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum
https://help.instagram.com/519522125107875、および
https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

当社は「EU-米国データプライバシーフレームワーク(DPF)」に準拠した認証を受けています。DPFは、欧州連合と米国との間の協定であり、米国におけるデータ処理に関して欧州のデータ保護基準への準拠を確保することを目的としています。DPFの認証を受けた全ての企業は、これらのデータ保護基準を遵守する義務があります。詳細については、以下のリンク先から提供企業にお問い合わせ下さい:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

個人情報の取り扱いに関する詳細については、以下のInstagramのプライバシーポリシーをご覧下さい:
https://help.instagram.com/519522125107875

Instagramプロフィール上でのやり取りに関するデータ処理

Instagram上の特定のインタラクティブ機能(コメント機能や「いいね」ボタンなど)をご利用の場合、コメントや「いいね」は他のユーザーおよびInstagramサイトの提供者である当社に表示されます。これにより、開示された個人データに基づいてユーザーを直接特定することが可能となります。

Instagramユーザーとして、お客様はInstagramと直接的な関係にあります。この点に関しては、Instagramのデータ保護に関する情報をご参照下さい。当社は、Instagramサイト上のコメント、いいね、その他の活動に関するインタラクティブ機能や表示について、一切の管理権限を有していません。この点における個人データの処理および保存の種類、範囲、期間はInstagramによって決定されるため、Instagramがこれらについても責任を負います。 Instagram(Meta)がユーザーのデータ(個人情報、IPアドレスなど)を保存し、このデータを事業目的で使用する場合があることを明確に指摘します。
お客様が当社のInstagramサイトを訪問すると、Instagramおよびその関連会社であるFacebookは、お客様のIPアドレスやお客様のPC上に存在するその他の情報をCookieの形式で収集します。この情報は、Instagramページの利用状況に関する統計情報としてInstagramページの運営者である当社に提供されます。

Instagramによるデータ処理に関する詳細情報は、以下のInstagramのプライバシーポリシーでご確認頂けます:
https://privacycenter.instagram.com/
https://www.facebook.com/privacy/center および
https://help.instagram.com/196883487377501?ref=dp

LinkedIn

当社はLinkedInのプロフィールを保有しています。提供企業は、LinkedIn Ireland Unlimited Company(所在地:Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ireland)です。

米国へのデータ転送は、欧州委員会の標準契約条項(SCC)に基づいて行われます。詳細については以下をご覧下さい:
https://www.linkedin.com/legal/l/dpa および
https://www.linkedin.com/legal/l/eu-sccs

当社のLinkedInプロフィールにおけるやり取り中のデータ処理

当社は、採用、マーケティングおよび最適化の目的でLinkedInを利用しており、特に当社ウェブサイトの利用状況を分析し、個々の機能、サービスおよびユーザー体験を継続的に改善するために活用しています。ユーザーの行動を統計的に評価することにより、当社ウェブサイトを改善し、ユーザーの皆様にとってより魅力的なものにすることができます。

本LinkedInサイトおよびその機能のご利用は、お客様ご自身の責任において行われるものであることをご留意ください。これは特に、インタラクティブ機能(コメント、共有、評価など)のご利用に当てはまります。

お客様が当社のLinkedInサイトにアクセスするたびに、お客様のIPアドレスやお客様のPCに保存されているその他の情報がCookieの形式で収集されます。この情報は、LinkedInページの利用状況に関する統計情報としてLinkedInページの運営者である当社に提供されます。
この文脈で収集されたお客様のデータは、LinkedIn Ireland Unlimited Companyによって処理され、欧州連合(EU)域外の国へ転送される場合があります。 LinkedInのプライバシーポリシーには、LinkedInがどのような情報を受け取り、それをどのように利用するかについて解説されています。また、LinkedInへの問い合わせ方法についても記載されています。

LinkedInは広告用クッキーを使用しています。LinkedInの広告用クッキーを無効にするには以下のリンクをご利用下さい:
https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out.

個人情報の取り扱いに関する詳細については、以下のLinkedInのプライバシーポリシーをご参照下さい:
https://privacy.linkedin.com/de-de および
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

6. 分析ツールおよび広告

Google タグ マネージャー

当社はGoogle タグ マネージャーを利用しています。提供企業はGoogle Ireland Limited(所在地:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland)です。

Google タグ マネージャーは、トラッキングツールや統計ツール、その他の技術を当社のウェブサイトに統合するためのツールです。Google タグ マネージャー自体は、ユーザープロファイルを作成したり、Cookieを保存したり、また独自の分析を実行したりすることはありません。それを介して統合されたツールの管理と実行のみが行われます。ただし、Google タグ マネージャーはお客様の IP アドレスを収集し、その情報は米国のGoogleの親会社へ転送される場合があります。

Google タグ マネージャーの利用はGDPR 第6条第1項(f)に基づいています。ウェブサイト運営者は、自身のウェブサイトで様々なツールを迅速かつ容易に統合・管理することに正当な利益を有しています。適切な同意が得られている場合、その同意がTDDDGの定義におけるクッキーの保存またはユーザー端末内の情報へのアクセス(例:デバイスフィンガープリンティング)を含む限り、当該処理はGDPR第6条第1項(a)およびTDDDG第25条第1項のみに基づいて実施されます。この同意はいつでも撤回可能です。

当社は「EU-米国データプライバシーフレームワーク(DPF)」に準拠した認証を受けています。DPFは、欧州連合と米国との間の協定であり、米国におけるデータ処理に関して欧州のデータ保護基準への準拠を確保することを目的としています。DPFの認証を受けた全ての企業は、これらのデータ保護基準を遵守する義務があります。詳細については、以下のリンク先から提供企業にお問い合わせ下さい:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Analytics

当ウェブサイトは、ウェブ解析サービス「Google Analytics」の機能を利用しています。本サービスの提供者は、Google Ireland Limited(「Google」)、Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland です。

Google Analyticsを使用することにより、ウェブサイト運営者はサイト訪問者の行動パターンを分析することができます。その目的のために、ウェブサイト運営者は、アクセスされたページやページ滞在時間、使用されているオペレーティングシステム、ユーザーの所在地などの様々なユーザーデータを受け取ります。このデータはユーザーの各端末に割り当てられます。ユーザーIDへの割り当ては行われません。

さらに、Google Analyticsを使用することにより、ユーザーのマウス操作やスクロール動作、クリックなどの情報を記録することが可能となります。Google Analyticsにおいては、収集したデータセットを拡張するために様々なモデリング手法が用いられており、データ分析には機械学習技術が活用されています。

Google Analyticsは、ユーザーの行動パターンを分析する目的でユーザーを識別する技術(例:クッキーやデバイスフィンガープリンティング)を使用しています。Googleによって記録されたウェブサイトの利用情報は、原則として米国のGoogleサーバーに転送され、そこで保存されます。

これらのサービスの利用は、GDPR第6条第1項(a)およびTDDDG第25条第1項に基づくお客様の同意に基づいて行われます。お客様はいつでも同意を取り消すことができます。

米国へのデータ転送は、欧州委員会の標準契約条項(SCC)に基づいています。詳細はこちらをご覧ください:
https://business.safety.google/adscontrollerterms/sccs/.

当社は「EU-米国データプライバシーフレームワーク(DPF)」に準拠した認証を受けています。DPFは、欧州連合と米国との間の協定であり、米国におけるデータ処理に関して欧州のデータ保護基準への準拠を確保することを目的としています。DPFの認証を受けた全ての企業は、これらのデータ保護基準を遵守する義務があります。詳細については、以下のリンク先から提供企業にお問い合わせ下さい:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

IPアドレスの匿名化

Google AnalyticsのIP匿名化機能は有効になっています。その結果、お客様のIPアドレスは、欧州連合(EU)加盟国または欧州経済領域(EEA)協定を批准したその他の国において、Googleによって短縮された後に米国へ送信されます。例外的な場合のみにおいて、完全なIPアドレスは、米国にあるGoogleのサーバーに送信されそこで短縮されます。本ウェブサイトの運営者の代理として、Googleはこの情報を使用して、お客様によるこのウェブサイトの利用状況を分析し、ウェブサイトの活動に関するレポートを作成するとともに、ウェブサイトおよびインターネットの利用に関連するその他のサービスを本ウェブサイトの運営者に提供します。お客様のブラウザからGoogle Analyticsと関連して送信されるIPアドレスは、Googleが保有する他のデータと統合されることはありません。

ブラウザプラグイン

以下のリンクから入手可能なブラウザプラグインをダウンロードしてインストールすることで、Googleによるデータの記録および処理を防ぐことができます:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

Google Analyticsによるユーザーデータの取り扱いに関する詳細については、Googleのデータプライバシーに関する声明
(https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=en)をご参照ください。

委託処理

当社はGoogleとデータ処理委託契約を締結しており、Googleアナリティクスを利用する際には、ドイツのデータ保護機関が定める厳格な規定を完全に遵守しています。

Google コンバージョン トラッキング

当ウェブサイトではGoogle コンバージョン トラッキングが利用されています。このサービスの提供企業は、Google Ireland Limited(「Google」)です(所在地:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland )。

Google コンバージョン トラッキングを利用することにより、ユーザーが特定のアクションを完了したかどうかを把握することができます。例えば、当社のウェブサイト上でどのボタンがどれくらいの頻度でクリックされているか、また、どの商品が特定の頻度で評価あるいは購入されているかを分析することができます。この情報の目的は、コンバージョン統計を作成することにあります。 当社は、当社ウェブサイトの広告をクリックしたユーザー数や、ユーザーがどのようなアクションを完了したかを把握します。ただし、ユーザー個人を特定できる情報は受け取りません。Googleは、識別目的のためにクッキーまたは同等の認識技術を使用しています。

これらのサービスの利用は、GDPR第6条第1項(a)およびTDDDG第25条第1項に基づくお客様の同意に基づいて行われます。お客様はいつでも同意を取り消すことができます。

Google コンバージョン トラッキングに関する詳細については、Googleのデータ保護ポリシー
https://policies.google.com/privacy?hl=en)をご参照下さい。

当社は「EU-米国データプライバシーフレームワーク(DPF)」に準拠した認証を受けています。DPFは、欧州連合と米国との間の協定であり、米国におけるデータ処理に関して欧州のデータ保護基準への準拠を確保することを目的としています。DPFの認証を受けた全ての企業は、これらのデータ保護基準を遵守する義務があります。詳細については、以下のリンク先から提供企業にお問い合わせ下さい:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

7. ニュースレター

ニュースレターに関する情報

当社のウェブサイトで提供されているニュースレターの配信をご希望の場合、メールアドレス、ご提供頂いたメールアドレスの所有者の確認およびニュースレター受信の同意が必要となります。これら以外のデータは求められません。ただし、任意で提供をお願いする場合があります。ニュースレターの配信には、以下のニュースレター サービスプロバイダーを利用しています。

Rapidmail

当ウェブサイトでは、ニュースレターの配信にRapidmailを利用しています。プロバイダーは、rapidmail GmbH(住所:Augustinerplatz 2, 79098 Freiburg i.Br., Germany)です。

Rapidmailのサービスは、ニュースレターの配信管理や分析などに利用されます。ニュースレターの購読登録のために入力されたデータは、ドイツにあるRapidmailのサーバーに保存されます。

Rapidmailによるデータ分析

分析の目的で、Rapidmail経由で送信されるメールには「トラッキングピクセル」と呼ばれるタグが埋め込まれており、メールが開封されるとRapidmailのサーバーに接続されます。これにより、ニュースレターのメールが実際に開封されたかどうかを確認することが可能になります。

Rapidmailの機能を活用することで、ニュースレター内のどのリンクが受信者によってクリックされたかを確認することも可能です。メールに組み込まれているすべてのリンクは、いわゆる「トラッキングリンク」であり、これによりクリック数を計測することができます。Rapidmailによる分析を許可したくない場合は、ニュースレターの配信停止手続きを行ってください。配信停止用のリンクは、すべてのニュースレターに記載されています。また、ウェブサイト上からも直接ニュースレターの配信停止手続きを行うことができます。

Rapidmailの分析機能に関する詳細については、こちらのリンクをご覧ください:
https://de.rapidmail.wiki/kategorien/statistiken/

法的根拠

データの処理は、お客様の同意に基づいて行われます(GDPR第6条第1項(a))。ニュースレターの購読を解除することで、いつでも同意を取り消すことができます。これによって、同意の撤回前に実施されたデータ処理の適法性には影響しません。

保存期間

ニュースレターの購読を目的として当社に提供されたデータは、お客様がニュースレターまたはニュースレター配信業者からの購読を解除するまで当社によって保存され、購読解除後にニュースレター配信リストから削除されます。その他の目的で当社に保存されているデータについては、この限りではありません。

ニュースレター配信リストから登録解除後、今後の配信を止めるために必要な場合、お客様のメールアドレスは当社またはニュースレター配信サービスプロバイダーによってブラックリストに保存されることがあります。ブラックリストのデータは、この目的のみに使用され他のデータと統合されることはありません。これは、ニュースレター配信に関する法的要件を遵守するというお客様と当社の双方の利益に資するものです(GDPR第6条第1項(f)に定める正当な利益)。ブラックリストへの保存期間は無期限です。お客様の利益が当社の正当な利益を上回る場合は、保存に異議を申し立てることができます。

詳細については、Rapidmailのデータ保護規定
https://www.rapidmail.de/datensicherheit )をご参照ください。

データ処理

当社は、上記のサービス利用に関してデータ処理契約(DPA)を締結しています。これはデータ保護法で義務付けられた契約であり、当社ウェブサイトの訪問者の個人データが、当社の指示のみに基づきかつGDPRに準拠して処理されることを保証するものです。

既存顧客へのニュースレター配信

当社の商品またはサービスのご注文においてメールアドレスをご入力頂いた際、当社は事前にその旨をお客様に通知した上で、そのメールアドレスを使用してニュースレターを送信することがあります。その場合、送信されるニュースレターは、当社の類似商品またはサービスのダイレクト広告のみとなります。このニュースレターの配信はいつでも解除可能です。 この目的のため、全てのニュースレターには対応するリンクが記載されています。この場合、ニュースレター送信の法的根拠はGDPR第6条第1項(f)号およびUWG第7条第3項です。

ニュースレターの配信リストから登録を解除された後、当社は、今後のお客様へのメール配信を防ぐためお客様のメールアドレスをブラックリストに登録する場合があります。 ブラックリストのデータは、この目的のみに利用され他のデータと結合されることはありません。これは、ニュースレター送信における法的要件を遵守するという、お客様および当社の双方の利益に資するものです(GDPR第6条(1)(f)項に定める正当な利益)。ブラックリストへの保存に期限はありません。お客様の利益が当社の正当な利益を上回る場合、お客様は当該保存に異議を申し立てることができます。

8. プラグインおよびツール

Ignite Videos

本ウェブサイトにはIgniteの動画が埋め込まれています。当該ウェブサイトの運営者はIgnite Video GmbH(所在地:Immermannstraße 59, 40210 Düsseldorf, Germany、以下「Ignite」)です。

当ウェブサイト上でIgnite Videoが埋め込まれているページにアクセスすると、動画を配信するためにIgniteのサーバーとの接続が確立されます。サーバーログファイル(タイムスタンプ、ステータスコード、リクエストIDおよびIPアドレスを含む)が収集され、動画の再生回数は集計された形で記録されます。ウェブサイト訪問者を特定するためのクッキーや追跡技術は使用されていません。
データ処理はGDPR第6条第1項(f)に基づき行われます。ウェブサイトの運営者は、動画をエラーなく提供・表示することについて正当な利益を有しています。
Igniteによるデータ処理に関する詳細については以下のリンク先をご覧下さい:
https://ignite.video/en/privacy

データ処理

当社は、上記のサービス利用に関してデータ処理契約(DPA)を締結しています。これはデータ保護法で義務付けられた契約であり、当社ウェブサイトの訪問者の個人データが、当社の指示のみに基づきかつGDPRに準拠して処理されることを保証するものです。

TeamViewer によるリモートメンテナンス

当社はリモートメンテナンスにTeamViewerを利用しています。提供企業はTeamViewer Germany GmbH(所在地:Jahnstr. 30, 73037 Göppingen, Germany)です。データ処理に関する詳細については、TeamViewerのプライバシーポリシー
https://www.teamviewer.com/en/privacy-policy/)をご参照下さい。

データ処理

当社は、上記のサービス利用に関してデータ処理契約(DPA)を締結しています。これはデータ保護法で義務付けられた契約であり、当社ウェブサイトの訪問者の個人データが、当社の指示のみに基づきかつGDPRに準拠して処理されることを保証するものです。

Google Fonts(ローカル埋め込み)

ウェブサイト内でのフォント表示を統一するため、当社ウェブサイトではGoogleが提供しているGoogle Fontsを使用しています。これらのGoogleフォントはローカルにインストールされているため、このアプリケーションと連携したGoogleサーバーへの接続は確立されません。

Google Fontsに関する詳細についてはこちらのリンク先
https://developers.google.com/fonts/faq)をご覧下さい。また、Googleのデータプライバシー宣言については、
https://policies.google.com/privacy?hl=enをご参照下さい。

Font Awesome(ローカル埋め込み)

当ウェブサイトでは、サイト内でのフォント使用を統一するためにFont Awesomeを使用しています。Font Awesomeはローカルにインストールされているため、本アプリケーションの利用に伴い、Fonticons, Inc.のサーバーへの接続は行われません。

Font Awesomeに関する詳細については、以下のFont Awesomeのプライバシーポリシーをご参照ください:
https://fontawesome.com/privacy

Google マップ

当社ウェブサイトは、地図サービスであるGoogle Mapsを利用しています。提供企業は、Google Ireland Limited(所在地:Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland、以下「Google」) です。このサービスを利用することにより、当社ウェブサイトに地図情報を組み込むことができます。

Google Mapsの機能を利用するには、お客様のIPアドレスが保存される必要があります。原則として、この情報は米国内のGoogleサーバーに転送され、そこでアーカイブされます。 当社ウェブサイトの運営者は、そのデータ転送に関する管理権限を有していません。Google Mapsが有効になっている場合、Googleはフォントを統一的に表示するためにGoogle Fontsを使用することがあります。Google Mapsにアクセスすると、テキストとフォントを正しく表示するために、ブラウザは必要なウェブフォントをブラウザのキャッシュに読み込みます。

当社は、オンラインコンテンツを魅力的に表示し、ウェブサイトに掲載されている場所を見やすくするために、Google Mapsを使用しています。これは、GDPR第6条第1項(f)に定義される正当な利益に該当します。適切な同意が得られている場合、そのデータ処理はGDPR 第6条第1項(a)および TDDDG第25条(1)のみに基づいて行われます。ただし、その同意にはTDDDGの定義におけるクッキーの保存またはユーザーの端末デバイス内の情報へのアクセス (例: デバイス フィンガープリンティング) が含まれます。この同意はいつでも撤回できます。

米国へのデータ転送は、欧州委員会の標準契約条項(SCC)に基づいています。詳細については、
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/ および
https://privacy.google.com/businesses/gdprcontrollerterms/sccs/をご覧ください。

ユーザーデータの取り扱いに関する詳細については、以下のGoogleのデータプライバシー宣言をご確認ください:
https://policies.google.com/privacy?hl=en

当社は「EU-米国データプライバシーフレームワーク(DPF)」に準拠した認証を受けています。DPFは、欧州連合と米国との間の協定であり、米国におけるデータ処理に関して欧州のデータ保護基準への準拠を確保することを目的としています。DPFの認証を受けた全ての企業は、これらのデータ保護基準を遵守する義務があります。詳細については、以下のリンク先から提供企業にお問い合わせ下さい:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

応募者データの取り扱い

当社は、訪問者の皆様に求人応募の機会を提供しており、そのための独自のウェブページを用意しています:https://metasystems-career.com/

このウェブページでは、応募手続きの一環としてお客様から提供される個人データの範囲、目的および利用方法について、プライバシーポリシーでご確認頂けます。

最終更新日:2026年2月